Escribir para Internet.
Internet ha cambiado las formas de expresión modificando incluso la forma de escritura. Conocer las principales características que deberán tener los textos de nuestra web pueden significar la diferencia entre ser leidos o ignorados, entre el éxito y el fracaso.
La lectura ya no es lineal como ocurre en las formas tradicionales. El internauta ojea y después lee. Primero se hace una idea general de los contenidos de la página y después decide centrarse en cada apartado de su interés. Con los textos, en concreto, ocurre lo mismo. Por ello el diseño de los textos de nuestra página web deberá ser claro, cómodo y tremendamente intuitivo.
Dos de los mayores expertos en el tema, MORKES, J. y NIELSEN, J., definen tres cualidades para el texto perfecto en Internet: “Concise, SCANNABLE, and Objective” (conciso, escaneable y objetivo). Escaneable, en este caso, significa que el visitante de nuestra web pueda hacerse una idea lo más clara posible de los contenidos de la página tras un breve vistazo.
Para conseguirlo se usan imágenes, animaciones, contrastes de color y, por supuesto, texto. En esta ocasión nos centraremos sobre este último elemento:
El Texto.
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deberá ser conciso, escaneable y objetivo.
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A continuación doy una serie de normas a seguir para que los textos de nuestra web sean atractivos y faciliten la comunicación con los visitantes de nuestra web:
1. La estructura de presentación de los textos deberá ser clara. Para ello usaremos cuadros resumen, tablas, ...
2. Los títulos deberán ser sencillos, cortos y llamativos.
3. El texto deberá estar organizado en secciones y subsecciones. Deberemos resaltar las palabras más importantes. Usaremos listados, separaciones, títulos claros y cortos, etc., con el único fin de mostrarnos de manera estructurada de cara la internauta.
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"Si hubiera tenido más tiempo habría escrito menos"
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4. Inserte marcos con las frases más significativas.
5. Estructure sus ideas. Será importante introducir una sola idea en cada párrafo, así como no usar varios párrafos para una idea sencilla.
6. En general nunca use largos entrecomillados ni frases compuestas. Es mejor usar dos frases que entrecomillar una dentro de otra.
7. En textos de venta Resuma, Desarrolle y Recuerde. Exponga la idea principal, desarróllela y recuérdela de nuevo al final.
8. Utilice más tiempo para escribir menos. Ser conciso y no obligar a nuestros lectores a leer largas parrafadas para decir lo mismo que podríamos haber dicho en una sola frase nos ayudará a no aburrir a nuestro lector. Existe este dicho entre los escritores publicitarios, "si hubiera tenido más tiempo habría escrito menos", recuérdelo.
9. Sea objetivo, será creíble. No intente marear a su lector con adjetivaciones exageradas y sobre todo evite parecer un publicista.
10. Utilice un tipo de letra, tamaños y colores cómodos. La comodidad en la lectura será vital si no queremos que nuestro lector nos abandonen antes de terminar de leer.
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"no se trata de ganar el Nobel de literatura sino de comunicar una idea al mayor número posible de personas"
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11. Escriba como habla. Escriba de una forma lo más parecida posible a como habla, es decir, utilice un lenguaje coloquial. Los textos demasiado elaborados no son tan efectivos como aquellos que se asemejan más a la forma en que realmente hablamos. Recuerde, no se trata de ganar el Nobel de literatura sino de comunicar una idea al mayor número de personas posible.
12. Olvídese de efectos de color, movimiento, etc., para textos de más de 4 ó 5 palabras.
13. Intente que el contenido no exceda la pantalla del ordenador.
14. No inserte enlaces en el texto a no ser que el uso de ese enlace sea el verdadero fin de su escrito. Si no es así, ponga los enlaces al final de su texto. Con los enlaces a mitad de un texto lo único que conseguiremos es que nuestro lector abandone la lectura antes de acabarla.
15. Acompañe sus textos de imágenes pero de forma moderada.